プライバシーポリシー

第1条（パーソナルデータ）

「個人情報」とは、個人情報保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）に定められている「個人情報」をいいます。具体的には、お客様個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）のほか、特定の個人情報と結びついて使用されるサービス利用履歴、問い合わせ履歴等のデータを含みます。

第2条（パーソナルデータの収集方法）

当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名等のパーソナルデータをお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先等との間でなされたお客様のパーソナルデータを含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告配信先、その他の提携先を含みます。以下、「提携先」といいます。）等から収集することがあります。当社は、適正にパーソナルデータを取得し、偽りその他不正な手段等によりパーソナルデータを取得することはありません。

第3条（パーソナルデータを収集・利用する目的）

当社がパーソナルデータを収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当社のサービスの提供・運営のため
2. お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
3. お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
6. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、パーソナルデータの利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（パーソナルデータの第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者にパーソナルデータを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）

5. 本サービスに組み込んでいる、第三者が提供するオンライン・サービスの利用にあたり、パーソナルデータの送信が必要な場合

   ■ Google LLC

   サービス名：Firebase

   送信される情報：インストールID、クラッシュログ

   利用目的：プッシュ通知、アプリの安定性向上

   ※Google LLCが定めるプライバシーポリシーはhttps://policies.google.com/privacyをご参照ください。

6. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

   • 利用目的に第三者への提供を含むこと
   • 第三者に提供されるデータの項目
   • 第三者への提供の手段又は方法
   • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
   • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてパーソナルデータの取扱いの全部又は一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴ってパーソナルデータが提供される場合
3. パーソナルデータを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用されるパーソナルデータの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及びパーソナルデータの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（パーソナルデータの開示）

1. 当社は、本人からパーソナルデータの開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
   • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報等のパーソナルデータ以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（パーソナルデータの訂正及び削除）

1. お客様は、当社の保有するお客様のパーソナルデータが誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対してパーソナルデータの訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該パーソナルデータの訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。

第8条（パーソナルデータの利用停止等）

1. 当社は、本人からパーソナルデータが利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該パーソナルデータの利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。